Belgische KMO’s stappen massaal af van klassieke IT-consultants: ‘We willen geen PowerPoints meer, maar echte verandering’
RE
Redactie
21 okt 2025 · 3 min leestijd
De Belgische KMO-markt ziet een duidelijke verschuiving: weg van klassieke IT-consultancy, richting Digital Challengers—experts die niet alleen adviseren, maar verandering implementeren en borgen. Dat stelt Odum, een collectief van ongeveer twintig zelfstandigen, in een gesprek met De Industrie Online. Oprichter Olivier Mangelschots en Tim Bertens (Digital Challenger en Fractional CIO) leggen uit hoe hun fractional model (enkele uren per week, doorgaans 2–3 jaar) organisaties holistisch hertekent—van strategie en processen tot data-architectuur en toolselectie.
“We komen niet om het bestaande te digitaliseren. We challengen hoe het bedrijf werkt—intern én richting markt—en bouwen aan een beter operating model,” zegt Mangelschots.
Waarom dit nieuwswaardig is
Modelshift: KMO’s (30–600 FTE) kiezen sneller voor fractional CIO’s die leveranciers-onafhankelijk werken, in plaats van productgedreven consultancy.
Holistische mandaten: In KMO’s zitten beslissers aan tafel (eigenaar/CEO), waardoor organisatiebrede transformaties ook echt landen.
Focus op borging: Odum bouwt governance op maat en zet een buddy-systeem op met interne profielen, zodat de organisatie zelfredzaam blijft.
Het model: van advies naar aantoonbare impact
Wat verandert er?
Van infra naar business: Standaardiseer en delegeer infrastructuur & security naar een MSP met SLA’s; zet interne IT in op integraties, data en low-code.
Architectuur vóór tooling: Eerst operating model & processen uitlijnen, dan pas ERP/WMS/MES selecteren.
Fractional presence: Experts draaien mee in het bedrijf om change te laten landen—zonder fulltime kost.
“Het verschil tussen advies en waarde zit in de implementatie. Daar oogst je de vruchten,” aldus Bertens.
Case-in-het-kort: eerst fuseren, dán Odoo
Bij een medische retailer met twee werkmaatschappijen adviseerde Odum eerst een fusie (met business units per productlijn) en pas daarna de combinatie van Odoo met een sectorspecifiek front. Resultaat: eenvoudiger P&L, minder frictie (één betaalterminal per winkel), en een lichtere, schaalbare architectuur. De les: business-structuur vóór systeemkeuze.
AI: hefboom, geen wondermiddel
Odum onderscheidt drie lagen in moderne KMO-architectuur:
“Veel organisaties blussen brandjes. Een paar weken helikopterview en roadmap geven rust én snelheid,” zegt Mangelschots.
Weerstand? Maak capaciteit en focus vrij
Transformatie mislukt vaak door gebrek aan tijd bij sleutelmensen die ook de operatie moeten draaien. Odum pleit voor realistische vrijmaking (of tijdelijke capaciteit), buddy-koppels tussen Odum en interne medewerkers, en lichtgewicht governance (prioriteiten, eigenaarschap, beslismomenten).
Van afhankelijk naar zelfredzaam
Odum positioneert zich expliciet in de change-fase. Na de implementatie blijft een intern team over dat projecten kan voortzetten. Bij nieuwe groeigolven kan Odum tijdelijk opnieuw inschuiven—afhankelijkheid is geen doel.
Praktisch starten: discovery zonder verkooppraat
Geïnteresseerde bedrijven kunnen een discovery-workshop (±2 uur) inplannen met eigenaar/directie/MT. Doel: luisteren, lopende initiatieven in kaart brengen en een compact rapport opleveren als basis voor de roadmap. (Te boeken via Calendly; link op aanvraag.)
FAQ
Wat is een Digital Challenger? Een expert die organisatie, processen, data en tooling herziet op basis van businessdoelen, en de verandering begeleidt en borgt.
Wat is een Fractional CIO? Een parttime CIO die een paar uur per week strategisch én operationeel meedraait om IT en data op niveau te krijgen.
Welke tools gebruikt Odum? Leveranciers-onafhankelijk. Afhankelijk van context: Odoo, Business Central, NetSuite, SAP, aangevuld met best-of-breed en edge-automatisering.
Hoe snel resultaat? Binnen enkele maanden merkbaar (minder verspilling, snellere doorlooptijden); structureel effect over 12–24 maanden.
